1、對公司或所屬單位及其工作人員反映情況，提出意見、建議和請求的；
2、對公司或所屬單位及其工作人員違法違紀和失職瀆職等行為進行檢舉或揭發的；
3、要求維護自己合法權益的；
4、其他信訪事項。

1、對純屬惡意攻擊、沒有實質內容，或投訴事實不清以及提供的有關要素不準確、不詳盡的；
2、對已經或應當通過訴訟、仲裁、行政復議等法定程序解決的；
3、對各級人大、人民法院、人民檢察院職權范圍，或部隊職權范圍內的；
4、對依照法定職責不屬于公司及所屬單位管轄范圍內的；
5、對正在辦理期限內且沒有新內容，或同一信訪事項，承辦單位已辦結且已告知的，已經復查、復核，或要求進行復查、復核的。